Что такое Avaya IX Workplace?
Avaya IX Workplace — это облачная платформа для бизнес-коммуникаций, объединяющая VoIP-телефонию, видеоконференции, чаты и обмен сообщениями в едином интерфейсе. Система предлагает гибкие возможности настройки и интеграцию с различными корпоративными инструментами.
Основные преимущества Avaya IX Workplace
- Полная функциональность в облаке — без необходимости покупки, обслуживания и обновления серверов.
- Широкий набор функций для управления звонками (IVR, маршрутизация, запись разговоров).
- Гибкая масштабируемость по мере роста компании.
- Интеграция с различными системами, включая CRM и бизнес-программное обеспечение.
Настройка звонков через SIPOUT.net
Шаг 1: Создание учетной записи в SIPOUT.net
Перед началом настройки необходимо зарегистрировать или иметь действующую учетную запись в сервисе SIPOUT.net. Для этого:
- Перейдите на сайт https://lk.sipout.net
- Пройдите процедуру регистрации, если это не сделано ранее
Шаг 2: Настройка параметров SIPOUT
1. Получение серверных настроек
- Логин (SIP логин) и пароль можно найти в разделе «Internal numbers» в личном кабинете.
2. Используемые данные для настройки Avaya IX Workplace:
- Сервер: sip.sipout.net
- Логин (SIP ID): [Ваш SIPOUT логин]
- Пароль (Authentication password/SIP пароль): [Ваш SIPOUT пароль]
Шаг 3: Настройка Avaya IX Workplace
- Вход в административную панель
- Авторизуйтесь в панели управления Avaya IX Workplace. - Создание новой линии (Line Profile)
- Перейдите в раздел «Lines & Numbers» -> «Add new line profile». - Основные настройки линии
- Настройте параметры доступа к Avaya IX Workplace на ваших телефонах или в мобильном/веб-приложении, указав соответствующие данные линии.
Шаг 4: Проверка работы
- Сделайте несколько тестовых звонков для проверки работоспособности.
Важные моменты и рекомендации
- Перед внедрением полноценного решения проведите тщательное тестирование.
- Убедитесь, что ваша сеть соответствует требованиям к пропускной способности для VoIP-трафика.
- Рекомендуется ознакомиться с документацией Avaya IX Workplace и SIPOUT.net для более глубокого понимания возможностей систем.
